Öncelikli olarak emekli maaşı hesaplamak ve sorgulama yapmak için E-Devlet şifreniz olması gerekmektedir, eski sistemde emekli maaşı sorgulama ve ödeme işlemleri hakkında her türlü adım SGK sitesi üzerinden yapılmaya sunuluyor olurken ilk olarak E-Devlet şifreniz ile ''https://www.turkiye.gov.tr/4a-emekli-aylik-bilgisi'' adresine girmeniz sonrasında ise açılan sayfada alt kısımda yer alan sorgulama butonuna basmanız yeterli olacaktır.

Zaman zaman sistem üzerinde meydana gelen bir takım sorunlar olması dolayısı ile dikkat etmek gerekiyor, eğer ki sistem üzerinde sorunlar meydana gelir ise 70 dakika veya 1 saatlik periyotlar sonrasında tekrar denemek en garantili işlemlerden bir tanesi olacaktır, ancak sistemde sorgulama yaptığınız sayfada anlık işlem alındığından dolayı anlık olarak kayıt almanız durumunda sadece o an için geçerli olduğunu ifade etmek gerek. Ayrıca işlemlerin %100 güvenilir olduğunu da ifade etmemiz gerekiyor.